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Häufige Lacrosse-Fragen (FAQ)

Die wichtigen Fragen schon vorab beantwortet

Wer ist Captain LAX?

Warum soll ich bei Captain LAX bestellen?

Was ist der Vorteil in Europa bei Captain LAX zu bestellen anstatt in den USA?

Passt ein Warrior Head auf einen Harrow Shaft oder umgekehrt?

Warum hat ein Harrow Shaft kein Endcap?

Welche Sicherheiten habe ich bei Captain LAX?


Wer ist Captain LAX?

Captain LAX ist Dein neues Online-Portal für Lacrossespieler von Lacrossespielern. Unser Team versucht Dir stets den besten Service rund um Lacrossse zu bieten und weiß, was der Markt braucht: einen Ort an dem Du gute Produkte zu fairen Preisen findest. Viele Informationen rund um Lacrosse. Hilfe für Beginner. Unser Hauptziel ist es, insgesamt unsere europäische Lacrosse-Gemeinschaft zu stärken. Also wenn Du Fragen hast, bitte melde Dich jederzeit bei uns. Sticks Up. Dein Captain's Team.

 

Warum soll ich bei Captain LAX bestellen?

Das Internet bietet den besten Produkt- und Preisvergleich. Auch unsere Mitbewerber bieten Euch eine hervorragende Qualität, doch für uns gibt es neben Qualität etwas mindestens genauso Wichtiges, einen guten Kunden-Service. Und dieser wird bei uns ganz groß geschrieben.
Von der Lacrosse-Beratung über unbürokratisch schnellen Umtausch, Sendungsverfolgung und vielem mehr versuchen wir alles, um Deinen Einkauf so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Dies alles steht für den unglaublichen Service auf Captain LAX.

Captain LAX bietet Dir immer die besten Preise der Europäischen Lacrosse Shops Bestpreisgarantie: In unserem Online-Shop garantieren wir Dir immer den besten Preis auf dem Markt. Schließlich wollen wir die Lacrosse Community stärken und auch Deine Mitspieler/innen von uns überzeugen. Solltest Du zu einem bestimmten Artikel doch mal einen günstigeren, nachprüfbaren Preis (inkl. aller Nebenkosten wie Steuern, Versand etc.) bei einem anderen Europäischen Lacrosse-Shop finden – gleichen wir unseren Preis natürlich an.

 

Captain LAX schickt alle Bestellungen, die vor 14 Uhr getätigt wurden noch am selben Tag ab. Blitzversand: Captain LAX steht neben großer Auswahl zu superfairen Preisen und tollem Service auch für blitzschnellen Versand. Unser Ziel ist es, dass Du Deine neue Lacrosse-Artikel so schnell wie möglich erhältst und gleich einsetzen kannst. Deshalb garantieren wie Euch bei Bestellungen vor 14:00 einen Versand noch am gleichen Tag! Stark oder?
 
Der Captain’s Club bietet Dir tolle Vorteil Und denke erst an den großartigen Captain's Club mit all seinen speziellen Preisen und Vorteilen ein Leben lang.

 

Was ist der Vorteil in Europa bei Captain LAX zu bestellen anstatt in den USA?

Wie wir schon berichtet haben, ist es unser Ziel, Online-Shopping so einfach wie möglich zu gestalten. Du bekommst Deine Lieferung in Deutschland ab 50,-€ versandkostenfrei geliefert und im Rest von Europa ab 180,-€ Bestellwert. Du musst nie mehr über die teueren Versandkosten aus den USA nachdenken. Wie steht es mit Zollgebühren (3%-8% auf den Produktpreis), Frachtversicherung und die Einfuhrumsatzsteuer in Europa (15%-23% auf den Produktpreis). All diese Kosten sind in unseren Preisen enthalten. Du must Dir nie mehr Gedanken über extra Kosten nach Deinem Einkauf machen. Du zahlst nur den Preis, den wir anzeigen. Das heißt echte, transparente Preise. Bedenke auch die Zeit, wie lange ein Packet braucht von USA nach Europa inklusive der extra Zeit für die Verzollung. Unser Frachtpartner liefert in Deutschland am nächsten Tag (98%) und in Europa in 48 Stunden aus. Des Weiteren kannst Du Dein Packet mit der Paketverfolgung suchen, wo es gerade steckt. Alle Sendungen sind von uns versichert. All diese Punkte sind ein Service für Dich von Captain LAX.com.

Hier Deine Vorteile im Überblick:

  • Keine extra Zollgebühren
  • Keine extra Frachtversicherungkosten
  • Keine extra Einfuhrumsatzsteuerabgaben
  • 24 Stunden in Deutschland und 48 Stunden in komplett Europa
  • Kostenloser Versand bei Bestellung über 50,-€ in Deutschland und 150,-€ im Rest von Europa
  • Einfacher Umtausch und Rücksendungsservice
  • Spezieller Captain LAX Kunden-Service

 

Passt ein Warrior Head auf einen Harrow Shaft oder umgekehrt?

Ja. Es sind alle Heads so gebaut, dass sie auf einen anderen Shaft passen. Außer bei Spezialshafts und Heads, bei denen es ausdrücklich dabei steht.

 

Warum hat ein Harrow Shaft kein Endcap?

Alle Harrow Shafts (außer dem Alloy Shaft) haben einen geschlossenen Boden. Daher gibt es keine scharfen Kanten und kein EndCap wird benötigt. Du kannst Dir aber gerne jederzeit eines dazu holen oder extra Tape darüber machen.

 

Welche Sicherheiten habe ich bei Captain LAX?

Sicherlich gibt es viele unseriöse Internethändler, die Nachahmerprodukte anbieten.
Wir können Dir versichern, dass wir ein autorisierter Händler unserer Marken sind. Für die Echtheit all unserer Produkte und deren Qualität und einen guten Kundensupport stehe ich mit meinem Namen:
Ihr Gabriel Weimann
Kundenversprechen Captain LAX

 
Viele Antworten und Hinweise findest Du auch im Servicebereich. Falls Du weitere Fragen hast oder uns persönlich Hinweise oder Verbesserungsvorschläge übermitteln willst, verwende bitte das Kontaktformular.

 
Zusätzliche Beratung gewünscht?
Falls Du eine spezielle Frage zu unseren Produkten hast oder eine Angabe nicht finden kannst, schreibe uns einfach kurz Deine Frage in das Rückrufformular und Du erhälst einen Rückruf zu Deiner persönlichen Frage zu unseren Produkten von unserem Service Team.
Du kannst auch gerne unseren Emailservice für Fragen
benutzen: shop@captain-lax.com
oder uns per Telefon oder WhatsApp erreichen: +49 9721/7598811



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So bequem und schnell kann Einkaufen sein.
Wir liefern Deine Bestellung sofort - versandkostenfrei - ab einem Bestellwert von 50,- € in Deutschland und 180,-€ im Rest von Europa zu Dir nach Hause, egal wie groß Deine Bestellung ist.
Für uns ist ein guter Service unverzichtbar: Unbenutzte Artikel können innerhalb von 30Tagen an uns zurück gesendet werden.
Was bringt das tollste Produkt mit schlechtem Service? NICHTS! Deshalb bietet Dir der Captain so viel Service wie nur möglich. Von der kostenlosen Hotline mit individueller Beratung, über ein ständig gefülltes Lager mit sofortigem Versand, kostenfreiem Versand ab 50 €, kompletter Nachverfolgung Deiner Bestellung mit Tracking beim Versanddienstleister, News & Specials, fairen Preisen und sogar noch mehr Rabatten über den Captain's Club.
Der Zweitname von Captain LAX lautet: Captain Schnell!
Diesen Namen tragen wir nicht nur aufgrund unseres täglichen Versandes. Alle Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag gepackt und gehen sofort in den Versand. Auch Mailanfragen, Rücksendungen und Garantiefälle werden bei uns sofort bearbeitet. Und natürlich kannst Du uns auch jederzeit anrufen und Deine Fragen direkt stellen.